CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CAMBIOS
Si necesitas hacer un cambio, acá estamos para ayudarte!
- Primero asegúrate que la prenda este en perfectas condiciones, sin uso, sin manchas, con etiquetas y empaque original.
- Tenés hasta 30 días corridos desde la fecha de compra para realizar el cambio.
- Si no encontrás algo para cambiar en el momento, podés solicitar un cupón por el valor abonado, valido por 60 días.
- Los envíos para el cambio corren por cuenta del cliente.
- Escribinos vía whatapp al +5493416652844 o por mail [email protected] indicando Nombre y Apellido y numero de orden, así avanzamos con el cambio.
¿La prenda tiene una falla?
Avisanos dentro de las primeras 72 hs de recibido el pedido para que podamos ayudarte. El cambio corre por nuestra cuenta.
DEVOLUCIONES
Solo para compras online.
- Tenés 10 días corridos desde que recibiste tu pedido para solicitar una devolución. La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin uso, sin manchas, con etiquetas y empaque original.
- El costo del envío corre por cuenta del cliente (excepto sea por una falla del producto).
- Reintegramos el valor total de la prenda. El costo del envío no es reembolsable.
- El reembolso puede demorar hasta 72 hs hábiles en acreditarse luego de que recibamos el producto.
- También podés optar por un cupón por el mismo monto, válido por 120 días.
- Escribinos por whatsapp al +5493416652844 o por mail a [email protected] para ayudarte con tu devolución.
¡Gracias por confiar en nosotras!
Equipo de naca.
